充斥著激烈競爭的雙11電商大促,本質是一場流量爭奪戰。商家擁有更多流量,才有機會撬動更多生意增量。而要想接得住流量,離不開高性價比的優質貨品。

今年雙11購物節,快手電商投入180億流量扶持和40億商品補貼,助力商家以好流量和好貨品迎戰大促,實現生意爆發。快手電商頭部主播羋姐在此次雙11期間,就通過流量與貨盤的完美配合,實現了銷量的翻倍增長,日播GMV最高接近1億。在快手電商“大牌大補”政策補貼下,其自營品牌羋蕊也迎來了銷售的躍階。

當互聯網流量紅利消減,作為“老電商人”的羋姐借助大促釋放的新勢能,探索著主播發展的長期主義。緊跟平臺節奏,深耕運營策略,形成流量增長與銷量增長的彼此促進,將不斷推動羋姐在快手的正向循環。

流量扶持大場突破,上探經營新高度

從2010年在線上開店賣貨,日訂單量達三四千件,到2018年入駐快手開播,不斷創下銷售額新高,在“草根逆襲”的成功故事背后,羋姐對于電商經營不斷沉淀新的方法論,憑借忠實的粉絲群體,穩立于快手主播的“第一陣營”。但要往更高處攀登,仍需要新的流量注入,探索突破自身“天花板”。

平臺大促正提供了一次爆發的機遇。雙11這樣重要的節點,向來是商家營銷的必爭之地,同時也是平臺流量勢頭最盛、扶持力度最大的時機。

今年雙11期間,為了讓優秀的經營者被更多人看到,快手電商推出覆蓋大促全周期的全新“扶搖計劃”, 針對主播大場進行機制優化,幫助商家更好地做大場和提升GMV,最終助力主播的成長躍遷。這一計劃為羋姐的直播間帶來了不錯的助力。

據對接羋姐團隊的快手電商工作人員介紹,“扶搖計劃”通過對爆發性的大場進行扶持,鼓勵主播落地更多運營動作,制定更高的成長目標。在銷售目標的激勵下,羋姐攜手團隊其他主播輪流上播,拉長直播時長。羋姐主要在黃金時間段開播,承接好涌入直播間的人群,努力放大流量的價值。“雙11這類大促中達人的爆發力比較強,羋姐的目標完成度也比較高,展現了很強的拿流量能力。”

大促電商流量的扶持,則為羋姐帶來了進一步加持。“達人看重大促這一部分流量,我們就會重點做這一塊的扶持。”快手電商工作人員介紹到,快手官方團隊還為羋姐建立了專門的雙11技術服務保障群,大促期間,羋姐直播間出現任何問題,包括技術、流量、產品等方面,只要在群里反饋,官方團隊就會及時改進。

在平臺豐富流量與VIP服務的全面保障下,羋姐雙11迎來了預期中的成長躍遷,乘風而上,探索經營新高度。

主播平臺攜手補貼,賦能貨品強轉化

實際上,引流只是第一步,高性價比的貨品才是形成轉化的關鍵。今年雙11,快手電商以“大牌百億補,盡在快手商城”為主題,通過“大牌大補”政策的全面助力,集中釋放全年最大優惠力度,力求讓眾多用戶以更加實惠的價格,購買到更高性價比的商品。

羋姐在雙11貨盤準備上也花了不少心思。首先,貨品種類得足夠豐富,從女裝穿搭到母嬰親子,從食品酒飲到家用百貨,羋姐直播間為用戶提供了覆蓋各種場景的消費選擇。在眾多快手達人之間,羋姐此次雙11準備的貨品個數位居前列。但和不少達人主播以服飾為主的貨盤不同,羋姐直播間里自營品牌羋蕊的美妝產品占大頭,形成了自身特色與優勢。

其次,貨品價格要足夠吸引人,羋姐聯合平臺“大牌大補”政策進行雙重補貼,主要圍繞羋蕊的貨品展開補貼,讓用戶真正感受到“好的生活,可以不貴”。“大牌大補”作為快手電商推出的核心品牌商品補貼頻道,以“大牌正品、低價好物”為基礎,經過平臺審核的產品更容易取得用戶信任,進一步加強了轉化。

為了更好地承接流量,羋姐雙11直播間拉新的福利品也盡量滿足更多元的消費需求。除了服飾還有日用百貨、水果生鮮、個護清潔等等,各式福利釋放為新進直播間的用戶帶來了更強的轉化動機。

“性價比超高的貨品能接得住一波波流量,產品賣得好、直播間人氣高,達人狀態會更好,狀態好了賣得也會更好,從而達成正向循環。”快手電商工作人員表示。

此次雙11大促,羋姐借力平臺政策,高效把握和承接流量,把低價好物帶給更多用戶,在提升轉化的同時,也實現了自身的經營進階。延續大促勢能,羋姐也將繼續探索更大的業績突破。

從服飾行業起家,高效建立信任,到深入美妝等行業,挖掘更多生意可能性,以羋姐為代表的快手電商頭部主播,正在走出一條長效經營的發展之道。