易觀分析：2024年“雙11” 總成交額增長11.4% 多重舉措造就近年來最好的一屆“雙11”

11月12日，易觀分析發(fā)布《2024年“雙11”盤點觀察》，報告顯示2024年“雙11”周期全國快遞攬收量超157億件，同比增長29%，包括淘寶天貓、京東、拼多多、抖音、快手在內(nèi)的主要電商平臺總成交額增長11.4%。

易觀分析認為，國家以舊換新、消費券等消費刺激政策不斷落地，有效帶動了今年“雙11”周期的居民消費意愿，主要電商平臺“雙11”周期用戶活躍均實現(xiàn)同比增長，淘寶、京東等平臺的用戶活躍高峰正好對應(yīng)關(guān)鍵促銷節(jié)點，顯示出用戶對于大促的參與熱情依舊高漲。

易觀分析根據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，盡管今年“雙11”周期拉長，但是以10月14日到11月10日為統(tǒng)計周期的28天，每周全國快遞攬收量均實現(xiàn)比去年同周期增長，全國總快遞攬收量超157億件，同比增長29%。

伴隨著消費情緒溫和回暖，主要電商平臺“雙11”周期（10月14至11月11日）成交額實現(xiàn)增長11.4%，其中淘寶天貓相比去年同期增長10.2%，實現(xiàn)近年來最高同比增長，市場份額領(lǐng)先優(yōu)勢顯著，

京東同比增長7%，抖音和拼多多增速分別為18.8%和15.8%。

易觀分析認為，今年“雙11”各大平臺選擇回歸理性，不再單純追求訂單量或成交額，而是將客戶體驗增長作為核心目標，交易環(huán)境更加健康，綜合電商平臺的優(yōu)勢更加明顯。