2月23日，抖音電商消費電子家居生活年度峰會在南京成功舉辦。本次大會以“智造心動 域見好家”為主題，攜手商家、達人、服務商等生態伙伴代表、媒體代表共同回顧行業過去一年的發展，并在大會上公布了家居家電和3C數碼行業的消費趨勢、經營方向、扶持政策，幫助生態伙伴在準確把握全域興趣電商新場景的基礎上，收獲新增量。

探索全域興趣增量空間，為行業打造增長引擎

過去很長時間，消電家居產品都是以線下門店銷售為主，近幾年，隨著電商平臺的迅速發展，消費者的購物行為往線上遷移，不少商家按下線上化、數字化轉型的“加速鍵”，由原來單一的線下門店經營轉向線上線下雙驅動的模式，加速全渠道布局，積極尋找新的生意增長點。在抖音電商，伴隨消電家居電商產品品類和內容體量的提升，用戶通過抖音電商購買消電家居用品的消費習慣逐漸養成，如今，抖音電商已成為商家經營的主陣地之一。

抖音電商副總裁木青表示，全域興趣電商為家居家電和3C數碼行業打造增長新引擎的同時也為商家帶來更大的發展機遇。在全域興趣電商模式下，商家可聯動3大場域，通過短視頻、直播為核心的內容場景，延伸至搜索、抖音商城構成的貨架場景，并配合多種營銷場景，實現品牌全域協同經營。如今，用戶在抖音電商主動搜和主動逛成為新趨勢，2022年10月19日至2022年11月18日期間，用戶帶有電商意圖主動搜索日均PV超4.6億，主動逛抖音商城日均UV超1.5億，2022年12月店鋪櫥窗日均PV近1億。全域興趣電商模式帶來的增量機遇更是被行業驗證， 2021年全年同比2022年全年，家居家電和3C數碼的行業GMV同比增長134%，貨架場景GMV同比增長212%。

全域協同是實現品銷一體，加速品牌生意增長的關鍵。抖音電商家居家電行業負責人杜聰在峰會上表示，抖音電商正通過三場合一全域協同的形式幫助商家共同建設長期經營陣地，要讓商家在抖音電商長期經營好生意。內容場景方面，抖音電商升級“門店開播計劃”拓寬經營邊界，平臺還打造了鵲橋廣橋幫助品牌和作者展開長效合作；貨架場景方面，抖音電商豐富的商城場景可以幫助商家承接不同用戶的購物訴求，此外，抖音電商升級抖音電商羅盤和抖店等工具助力商家長效經營；營銷場景方面，平臺以豐富多元的營銷IP、平臺大促、行業活動契合商家不同的經營訴求，進一步放大品牌營銷勢能。

與生態伙伴共生共長，撬動生意蓬勃發展

家居家電和3C數碼行業在抖音電商的發展離不開平臺中每一個生態伙伴，共同助推行業生意向上。大會公布的數據顯示，2021年至2022年期間，達人生態蓬勃發展，行業電商作者GMV同比提升73%，行業帶貨達人超340萬，垂類達人突破21萬，頭部明星達人人數高達8000；服務商生態同樣增速顯著，行業服務商GMV同比提升133%，18個行業服務商年GMV破億。

為幫助平臺的更多商家抓住生意機遇，攜手更多合作伙伴實現互利共贏，會上，抖音電商邀請了品牌方代表美的中國區電商總裁湯嘯結合實戰經驗帶來干貨分享。湯嘯表示，抖音電商已經形成了“種+拔”一體化全鏈路，美的通過集中發力“內容場景、貨架場景、營銷場景”3大錨點，布局全域興趣電商。驅動美的在抖音電商成長的關鍵要素，湯嘯總結了四個核心點——豐富的貨品供給、場域協同互通、高效用戶鏈路、組織架構升級。

作為創作者/主持人，涂磊走進品牌直播間幫助品牌商家實現流量聚焦。會上，涂磊表示，電商的流量趨勢在抖音電商，未來，越來越多的商家將會把品效合一落在抖音電商，成為家居行業的新生力量。涂磊還認為，作者的生命線是粉絲的信任，因此作者要將自己和消費者放在平等的位置上，扮演好服務者的角色，既做好內容服務又做好售后服務，成為連接品牌和粉絲的橋梁，讓消費者看到科技改變生活的可能性，讓“好的貨”找到“對的人”。

　　洞察消費趨勢，精準捕捉行業下一增長點

為了讓商家精準捕捉到行業趨勢，把握生意新機遇，本次峰會上，抖音電商與36氪研究院聯名制作的《消費電子與家居生活 2022-2023年度行業報告&新趨勢洞察》正式發布。報告根據當下消電家居消費人群、理念、行為等維度提煉出2022消電家居行業6大趨勢，為生態伙伴指出未來發展新方向，提供經營新策略。

在峰會的圓桌論壇環節，抖音電商行業運營總監薛猛、主持人/頭部達人創作者方瓊、服務商代表啟視傳媒聯合創始人孫潔、品牌代表科大訊飛消費者事業群副總裁徐榮盛和雙立人非零售渠道總監趙魯寧、媒體代表36氪研究院負責人鄒萍以“提升全域經營能力，打造增長新引擎”為主題，聚焦潮電家居行業如何捕捉和運用新趨勢、如何更好地在全域興趣電商中實現場域協同等生態伙伴關注的問題進行深度討論。36氪研究院負責人鄒萍從媒體和用戶視角談到了趨勢變化背后對應的人類學社會學洞察，以及新趨勢會在抖音電商“長出來”的原因；科大訊飛消費者事業群副總裁徐榮盛 、雙立人非零售渠道總監趙魯寧則結合品牌自身在抖音電商的實戰分享經驗和方法論；主持人/頭部達人方瓊、啟視傳媒聯合創始人孫潔分別從達人、服務商視角分享了隨著平臺發展升級和品牌經營策略的變化，他們是如何調整自己的經營策略以提升服務品牌的能力。

為了幫助生態伙伴更直觀地感知行業趨勢，抖音電商消費電子家居生活年度峰會現場還設置了7大趨勢展區，顧家家居、米博、翼眠、SKG等品牌也在現場設置了互動展區，各家品牌的趨勢產品亮相，吸引到不少與會者參觀。

抖音電商消費電子家居生活年度峰會還舉辦了年度頒獎典禮，涵蓋品牌、達人、MCN機構、服務商、商品等不同獎項，激勵生態伙伴再接再厲。其中，林氏家居明星單椅G085獲得年度趨勢新品獎、顧家家居亞運深睡系列床墊獲得年度趨勢新品獎、翼眠獲得年度突破品牌獎、SKG按摩腰帶W7尊貴款獲得年度趨勢新品獎。

行業整體穩步增長下，更精細、更精準的貨品策略、人群策略、場域策略將成為消電家居品牌保持增速、創新破局的關鍵。為了啟發生態伙伴經營思路，針對峰會前面向行業生態伙伴收集的典型的經營問題，抖音電商結合本次峰會整理了一份經營實操指南，分別從“人貨場”不同維度解答了商家的經營問題。

本次峰會的舉行，讓家居家電和3C數碼行業的消費趨勢變得更可感，經營方向也變得更清晰明確。誠如抖音電商的平臺愿景，“沒有難賣的優價好物，讓美好生活觸手可得”，抖音電商正在助推每一個行業搭上全域興趣電商增長的快車。未來，抖音電商將持續發揮全域興趣電商的勢能，實現生態伙伴與抖音電商共贏增長。